MISSION, VISION ET VALEURS DU GROUPE ANDBUS
MISSION:
L'objectif et l'esprit de l'entreprise demeurent les mêmes après de nombreuses années: offrir le milleur standard de qualité possible, reste l'objectif primordial.
Nous avons mis en place des systèmes de gestion bâtis sur les normes ISO 9001 de gestion de qualité, et UNE 13816 sur la qualité du service de transport public de voyageurs,ceci nous permettant d'améliorer la gestion de l'entreprise tout en nousfocalisant sur l'entière satisfaction du client.
VISION:
Être l'entreprise de référence de transport de voyageurs terrestre, en Andorre et dans le reste des Pyrénées,est notre vision de futur.
Renforcer la mobilité durable,offrir des solutions adaptées aux nouveaux besoins de transport, par une réponse rapide et flexible.
Total engagement envers l'efficacité énergétique et la réduction des émissions.
Mettre en oeuvre les dernières innovations technologiques pour faciliter et simplifier l'expérience de nos clients.
Nous allons réaliser tout cela:
- Travailler avec le sérieux qui nous caractérise.
- Offrir un bon service.
- Être une entreprise économiquement et écologiquement durable et rentable.
- Être une entreprise modèle, de référence, technologiquement avancée et avec une flotte moderne.
- Profitant de l'apport du professionnalisme de tous les travailleurs.
- Continuer à diriger l'entreprise dans le respect des valeurs humaines, qui nous a toujours caractérisés jusqu'à présent, en renforçant une meilleure coexistence avec toute l'équipe.
VALEURS:
- Le sérieux offert par le passé.
- Engagement et accompagnement du client dans tous ses besoins.
- Sensibilité et conscience sociale et environnementale.
- Chauffeurs dûment compétents,formés et aptes.
- Avec la direction de l'entreprise engagée dans la gestion de la qualité et de l'environnement et la satisfaction du client.Grâce aux certifications, par la société internationalement reconnue APPLUS,les normes ISO 9001 et UNE 13816 de Transport Public de Voyageurs.
- Avec les autorisations administratives nécessaires, pour les services que nous affectuons, pour nôtre flotte de véhicules, ainsi que pour nôtre entreprise même.
