Condiciones de compra
CONDICIONES DE COMPRA GENERALES PARA LA LÍNEA REGULAR
1.- Responsabilidad
La responsabilidad de la empresa no responderá por incumplimientos de los cuales no sea directamente responsable, ni por eventos fortuitos, por fuerza mayor o para cumplir con exigencias legales o administrativas. No se hará responsable por la pérdida de conexiones de sus servicios con otros transportes, propios o ajenos. Es responsabilidad exclusiva del pasajero estar debidamente documentado para cruzar la frontera y realizar el viaje; en el caso de los viajeros extracomunitarios que deban sellar el pasaporte, será necesario avisar al conductor con antelación para realizar el trámite aduanero.
En caso de incidencia, Andbus se reserva el derecho a cambiar el horario de los servicios de recogida/llegada a Andorra para garantizar el cumplimiento de los horarios de las diferentes líneas regulares, informando a los clientes que puedan verse afectados con un mínimo de 12 horas de antelación.
2.- Equipajes
Con la adquisición del billete o del servicio, el viajero puede llevar hasta 20kg de equipaje. El equipaje extra conllevará un suplemento de 6€ de ida y 12€ de vuelta sobre el precio del billete. Se puede comprar el billete a través de nuestra página web con el correspondiente suplemento de equipaje, marcando la casilla correspondiente durante el proceso de compra. Nuestros conductores pueden cobrar un suplemento por equipaje si lo consideran adecuado. Es responsabilidad del cliente que su equipaje esté debidamente identificado con una etiqueta que contenga sus datos personales. El equipaje no está asegurado y la empresa no se hace responsable de su pérdida o deterioro. El equipaje de mano será responsabilidad exclusiva del pasajero.
Es importante remarcar que las medidas máximas para una maleta o para cualquier otro tipo de objeto serán de 80 x 55 x 35 cm o una dimensión lineal de 170 cm. Quedan exentos de esta norma los elementos de ayuda a la movilidad, que cuentan con su propia limitación de tamaño y que está especificada en su apartado.
Condiciones especiales para el transporte de bicicletas y otros equipajes especiales
El transporte de bicicletas conlleva un suplemento de 6€ de ida y 12€ de ida y vuelta sobre el precio del billete. Según el espacio disponible, solo se admitirán un total de 4 bicicletas por vehículo (1 por billete). Para evitar daños a otros equipajes, estas deben ir obligatoriamente y debidamente embaladas en una caja o en una bolsa especial. Se puede comprar el billete a través de nuestra página web marcando la casilla correspondiente durante el proceso de compra. Si no hubiera más espacio para más bicicletas en el autobús, se deberá tomar el siguiente. Una vez realizada la compra del billete, el cliente deberá presentarse con este 15 minutos antes de la salida del autobús. Para todo lo que no se haya especificado anteriormente, consultar.
Condiciones especiales para el transporte de mascotas en líneas regulares
Los animales de compañía (perros, gatos u hurones) que viajen en un transportín con unas medidas máximas de 45x35x25cm pueden subir a bordo del autobús, siempre bajo la responsabilidad del amo y en ningún caso podrán ocupar un asiento.
Si el transportín es más grande, deberán viajar en el maletero, siempre que el animal no supere los 10 quilogramos. Recordamos que para viajar en el maletero el transportín debe ser rígido. Las mascotas que superen los 10 quilogramos no podrán viajar ni a bordo del autobús ni en la bodega.
También pueden acceder al vehículo los perros lazarillo que acompañan las persones invidentes, así como los perros de asistencia y los animales terapéuticos debidamente acreditados e identificados con el distintivo oficial correspondiente.
El propietario del animal en cuestión deberá asumir la responsabilidad de que la mascota viaja con toda la documentación en regla y facilitarla si se la requiere una autoridad. Cabe destacar que el animal debe tener al menos 3 meses de edad y debe llevar microchip.
En caso de que la mascota deba viajar en el maletero, os informamos que los veterinarios recomiendan no viajar con animales de compañía si la temperatura exterior es superior a los 25 grados.
Transporte de equipajes y elementos de ayuda a la movilidad
El resto de elementos de ayuda a la movilidad (sillas de ruedas) deben viajar en la bodega, como equipaje. Se admite cualquier tipo de elemento de ayuda a la movilidad, de cualquier peso, siempre que no exceda las siguientes dimensiones: Largo y ancho: 140x70 cm. Alto: 100 cm. En este caso, recomendamos al viajero el uso de fundas para proteger el elemento y el equipaje de otros viajeros. En caso de que sea necesario transportar alguno de estos elementos, el viajero deberá presentarse en la puerta de embarque con su equipaje preparado previamente según lo mencionado anteriormente, con una antelación mínima de 15 minutos al inicio del viaje.
3.- Venta de billetes
La empresa realizará la venta de billetes en los puntos o establecimientos para este efecto, donde se efectuará la compra pudiendo solicitar los descuentos establecidos según las condiciones de la concesión. Para facilitar la adquisición del billete, disponemos de medios alternativos de venta, como agencias de viaje, internet, teléfono, etc., siendo las condiciones específicas para cada medio. Utilizando la web se podrán adquirir gran parte de los servicios realizados por AndBus, aunque posiblemente algunos de los trayectos no estén disponibles. La compra de un billete con recogida a domicilio está garantizada 12 horas de antelación. Los horarios que figuran en el billete son horarios de salida. Se requiere estar en el punto de recogida correspondiente con una antelación de 10 minutos antes de la salida prevista. La tarifa "de ida y vuelta" estará justificada con la emisión del billete. Todo billete dejado abierto "open" tiene una validez de 6 meses a partir de la fecha de su compra. Para realizar la compra a través de internet, se deben completar todos los campos solicitados, y se considerará realizada una vez que todos los datos financieros hayan sido introducidos y se haya pulsado el botón "pagar", en este momento se llevará a cabo el cargo correspondiente a la tarjeta, emitiéndose entonces el billete. Una vez finalizado el proceso de compra, aparecerá una pantalla con el billete, el cual recomendamos imprimir, si no fuera posible, tenerlo virtualmente a disposición, siendo su garantía para viajar. Se emitirá billete para todos los niños, independientemente de la edad.
Titularidad del billete
Los billetes son nominativos. Para su utilización se requiere comprobación del DNI o pasaporte del viajero y que estos datos coincidan con los que están reflejados en el billete. La no correspondencia de los datos necesarios supondrá automáticamente la invalidez del billete.
Cancelación de billetes
En caso de anular el billete con antelación:
- Antes de las 48 horas de la hora del viaje, la empresa abonará el importe del billete deduciendo un 0% de penalidad.
- Entre 48 y 2 horas antes del viaje, la deducción aplicable será del 30% del importe del billete.
- Entre 2 horas antes y la no presentación del viajero, comportará el 100% de penalidad, así como la imposibilidad de cambiar el billete o cualquier devolución del importe.
Medios de pago
El pago con tarjeta financiera de crédito o débito (Visa, Maestro y MasterCard) son los únicos medios de pago aceptados en los canales digitales oficiales de Andbus.
Los medios de pago aceptados en los puntos de venta físicos (Estación Nacional de Autobuses y conductores) son: efectivo, tarjeta de crédito o débito (Visa, Maestro y MasterCard).
Cambio de billetes
El cambio de la fecha o la hora del viaje solo es posible si se solicita en los siguientes supuestos siempre y cuando el billete no haya caducado:
-Con servicio de recogida a domicilio: se puede solicitar el cambio hasta el día anterior a las 19h00.
-salida de la Estación Nacional de Autobuses, Aeropuertos o ciudades: se puede solicitar el cambio hasta 10 minutos antes de la salida.
El cambio estará condicionado a la existencia de plazas disponibles en la nueva fecha o hora solicitada.
IMPORTANTE: en los cambios de fecha en billetes de ida y vuelta, la fecha de ida no podrá superar nunca la fecha de vuelta.
La validación de una compra a través de la web se realiza por correo electrónico e implica, asimismo, la aceptación automática de las CGC.
4.- Transporte de pasajeros menores de edad
No se admitirá ningún menor de 12 años en nuestros servicios, sin la compañía de un adulto. A partir de los 12 años cumplidos, se admitirá el transporte de menores sin acompañante en los servicios de transporte regular.
Los niños entre 12 y 17 años solo podrán viajar solos si los padres o tutores expiden la autorización correspondiente oficial del servicio de policía, viajando siempre bajo la responsabilidad del padre o tutor.
Los menores de 3 años tendrán la gratuidad del servicio siempre acompañados de un adulto.
El número de viajeros transportados no puede ser superior a las plazas autorizadas, lo que significa que todos los menores cuentan a todos los efectos como viajeros transportados.
5.- Reclamaciones
Existen hojas de reclamación a disposición del viajero en el punto de venta. Asimismo, se pueden hacer las reclamaciones vía web, correo electrónico, WhatsApp y teléfono, finalmente con el formulario oficial de queja, reclamación, denuncia de consumo del gobierno de Andorra.
WhatsApp +376 803 789
Teléfono +376 803 789 / +34 973 984 016
Toda reclamación será tratada en un máximo de 72 horas (excepto festivos) y se informará al viajero de la resolución de su reclamación.
6.- Objetos perdidos
En caso de pérdida de algún objeto en nuestros servicios de transporte, hay que ponerse en contacto con nuestras oficinas indicando los datos del viaje: nº de billete o día, hora y trayecto y nombre del pasajero. Si el objeto ha sido encontrado, se puede pasar a recoger a nuestras oficinas presentando un documento de identidad. Los objetos perdidos se guardarán un período máximo de 1 mes, pasado este plazo serán destruidos.
7.- Prohibiciones a bordo del autobús
Queda absolutamente prohibido fumar dentro del vehículo.
No se puede consumir ni bebidas ni alimentos.
No se permite viajar de pie ni en las escaleras.
8.- Servicios de refuerzo
En los servicios nacionales o internacionales, la empresa se reserva la posibilidad de realizar el servicio empleando vehículos de empresas colaboradoras, así y cuando las circunstancias lo requieran, y en particular para hacer frente a la intensidad del tráfico, o otros supuestos como averías, etc.
CONDICIONES DE COMPRA GENERALES PARA SERVICIOS DISCRECIONALES
1.- Responsabilidad
La responsabilidad de la empresa no responderá de los incumplimientos de los cuales no sea directamente responsable, ni de los producidos fortuitamente, por fuerza mayor o bien por atender exigencias legales o administrativas. No se hará responsable de la pérdida de los enlaces de sus servicios con otros transportes, propios o ajenos. Es responsabilidad exclusiva del pasajero ir debidamente documentado para cruzar el paso fronterizo y realizar el viaje; en el caso de los viajeros extracomunitarios que tengan que sellar el pasaporte, será necesario avisar al conductor con antelación para hacer el trámite aduanero.
2.- Equipajes
Con la adquisición del servicio, el viajero puede llevar hasta 20 kg de equipaje. Es responsabilidad del cliente que su equipaje esté debidamente identificado con una etiqueta que contenga sus datos personales. El equipaje no está asegurado, y la empresa no se hace responsable de su pérdida o deterioro. El equipaje de mano será responsabilidad exclusiva del pasajero.
Condiciones especiales para el transporte de bicicletas y otros equipajes especiales
Según el espacio disponible, se admitirán bicicletas y otros equipajes especiales bajo consulta previa. Para evitar daños a otros equipajes, las bicicletas deben ir obligatoriamente y debidamente dentro de una caja o dentro de una bolsa especial.
Condiciones especiales para el transporte de mascotas
Los animales de compañía (perros, gatos u hurones) que viajen en un transportín con unas medidas máximas de 45x35x25cm pueden subir a bordo del autobús, siempre bajo la responsabilidad del amo y en ningún caso podrán ocupar un asiento.
Si el transportín es más grande, deberán viajar en el maletero, siempre que el animal no supere los 10 quilogramos. Recordamos que para viajar en el maletero el transportín debe ser rígido. Las mascotas que superen los 10 quilogramos no podrán viajar ni a bordo del autobús ni en la bodega.
También pueden acceder al vehículo los perros lazarillo que acompañan las persones invidentes, así como los perros de asistencia y los animales terapéuticos debidamente acreditados e identificados con el distintivo oficial correspondiente.
El propietario del animal en cuestión deberá asumir la responsabilidad de que la mascota viaja con toda la documentación en regla y facilitarla si se la requiere una autoridad. Cabe destacar que el animal debe tener al menos 3 meses de edad y debe llevar microchip.
En caso de que la mascota deba viajar en el maletero, os informamos que los veterinarios recomiendan no viajar con animales de compañía si la temperatura exterior es superior a los 25 grados.
Transporte de equipajes y elementos de ayuda a la movilidad
El resto de elementos de ayuda a la movilidad (sillas de ruedas) deben viajar en la bodega, como equipaje. Se admitirá cualquier tipo de elemento de ayuda a la movilidad, de cualquier peso, siempre que no exceda las dimensiones siguientes: Largo y ancho: 140x70 cm. Alto: 100 cm. En este caso, recomendamos al viajero utilizar fundas para proteger el elemento y el equipaje de otros viajeros. En caso de necesidad de transportar alguno de estos elementos, el viajero debe presentarse en la puerta de embarque, con su equipaje previamente preparado según lo mencionado antes, con una antelación mínima de 15 minutos al inicio del viaje.
3.- Procedimiento de compra
La empresa realizará la venta de servicios en los puntos o establecimientos para este efecto donde se efectuará la compra. A fin de facilitar la adquisición del servicio, disponemos de medios alternativos de venta, como agencias de viajes, internet, teléfono, etc., siendo las condiciones específicas para cada medio. Utilizando la web se podrán adquirir gran parte de los servicios realizados por AndBus, para otros destinos consultar con el departamento de booking, web o vía email.
Para realizar la compra mediante internet, se deberán cumplimentar todos los campos solicitados, y se considerará realizada una vez introducidos todos los datos financieros y pulsado el botón "pagar", en este momento se llevará a cabo el cargo correspondiente a la tarjeta, siendo entonces emitida la reserva del servicio. Una vez finalizado el proceso de compra, aparecerá una pantalla con la reserva del servicio y se recibirá por correo electrónico la confirmación de la compra.
La validación de un pedido a través de la web se realiza por correo electrónico e implica, asimismo, la aceptación automática de las CGC.
Anulación del servicio
En caso de cancelar el servicio con una antelación:
- Entre los 7 días y 48 horas de la hora del viaje, la empresa abonará el importe del servicio deduciendo un 20% de penalidad.
- Entre 48 y 24 horas antes del viaje, la deducción aplicable será del 50% del importe del servicio.
- El mismo día del servicio, comportará el 100% de penalidad.
Medios de pago
El pago con tarjeta financiera de crédito o débito (Visa, Maestro y Mastercard) son los únicos medios de pago aceptados en los canales digitales oficiales de Andbus. Los medios de pago aceptados en los puntos de venta físicos (Estación Nacional de Autobuses o en nuestras oficinas) son: efectivo, tarjeta de crédito o débito (Visa, Maestro y Mastercard). Las presentes condiciones tendrán un período de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través del sitio web del prestador.
El prestador se reserva el derecho de modificar unilateralmente estas Condiciones Generales, sin que ello pueda afectar a los bienes o promociones que fueron adquiridos previamente a la modificación, con el fin de mejorar los productos ofrecidos. En todo caso, antes de comprar los productos deben consultarse estas condiciones generales.
4.- Transporte de pasajeros menores de edad
No se admitirá ningún menor de 12 años en nuestros servicios, sin la compañía de un adulto. A partir de los 12 años cumplidos, se admitirá el transporte de menores sin acompañante en los servicios de transporte regular.
Los niños entre 12 y 17 años solo podrán viajar solos si los padres o tutores expiden la autorización correspondiente oficial del servicio de policía, viajando siempre bajo la responsabilidad del padre o tutor.
Los menores de 3 años tendrán la gratuidad del servicio siempre acompañados de un adulto.
El número de viajeros transportados no puede ser superior a las plazas autorizadas, lo que significa que todos los menores cuentan a todos los efectos como viajeros transportados.
5.- Reclamaciones
Existen hojas de reclamación a disposición del viajero en el punto de venta. Asimismo, se pueden hacer las reclamaciones vía web, correo electrónico, WhatsApp y teléfono, finalmente con el formulario oficial de queja, reclamación, denuncia de consumo del gobierno de Andorra.
WhatsApp +376 803 789
Teléfono +376 803 789 / +34 973 984 016.
Toda reclamación será tratada en un máximo de 72 horas (excepto festivos) y se informará al viajero de la resolución de su reclamación.
6.- Objetos perdidos
En caso de pérdida de algún objeto en nuestros servicios de transporte, es necesario ponerse en contacto con nuestras oficinas indicando los datos del viaje: número de billete o día, hora y trayecto, y nombre del pasajero. Si el objeto ha sido encontrado se puede pasar a recoger en nuestras oficinas presentando un documento de identidad.
Los objetos perdidos se guardarán un período máximo de 1 mes, pasado este plazo serán destruidos.
7.- Prohibiciones a bordo del autobús
Está absolutamente prohibido fumar dentro del vehículo.
No se puede consumir ni bebidas ni comida.
No se permite viajar de pie ni en las escaleras.
8.- Servicios de refuerzo
En los servicios nacionales o internacionales, la empresa se reserva la posibilidad de realizar el servicio empleando vehículos de empresas colaboradoras, así y cuando las circunstancias lo requieran, y en particular para hacer frente a la intensidad del tráfico, u otros supuestos como averías, etc.
CONDICIONES DE SUSCRIPCIÓN A ANDBUS PRIME
1.-Introducción
En Andorra, el transporte de pasajeros tiene un nombre: ANDBUS, la forma más ágil, moderna y adaptada a las necesidades de los viajeros que llegan y salen del país; un servicio de primera clase, siempre a disposición del viajero, capaz de garantizar cualquier tipo de servicio, disponible en todo momento. ANDBUS cuenta con varias bases operativas, en el Principado de Andorra y en La Seu d'Urgell, con conexiones a toda Europa, y ofrece atención personalizada, activa e ininterrumpida para cubrir cualquier necesidad de movilidad. Contamos con una amplia flota de más de 80 vehículos, autocares, minibuses y vehículos VIP, la flota de vehículos más moderna del Pirineo. Nuestra experiencia colaborando en la organización de eventos de todo tipo, dentro y fuera del Principado de Andorra, garantiza el éxito final de la operación.
Esta suscripción rige únicamente y exclusivamente el uso que se haga del servicio ANDBUS PRIME. El usuario debe tener en cuenta que el uso de otros servicios ofrecidos por ANDBUS se rige por las condiciones de uso correspondientes, las cuales puede consultar en cualquier momento a través del sitio web oficial de la empresa. Al hacer clic en "aceptar y continuar" o mediante cualquier otro mecanismo de aceptación habitual en el sector durante el proceso de registro, el usuario acepta esta suscripción. Si no acepta esta suscripción, no podrá hacer uso del servicio ANDBUS PRIME.
2.-Suscripción a ANDBUS PRIME
Es necesario estar registrado (o, si no lo está, registrarse) en nuestra página web. Los menores de edad solo pueden utilizar el servicio bajo la supervisión y responsabilidad de un adulto. Los padres o tutores que permitan a los menores utilizar el servicio son los únicos responsables. El usuario es el único responsable de mantener la confidencialidad y seguridad de su nombre de usuario y contraseña y de todas las actividades y el uso de los servicios que se produzcan desde su cuenta o suscripción y/o mediante estos. Sin embargo, si el usuario permite a terceros el acceso a su cuenta, los términos y condiciones de esta suscripción son aplicables al acceso y uso de los servicios por parte de dicho tercero. El usuario se compromete a notificar inmediatamente a ANDBUS cualquier acceso no autorizado a su cuenta, y la empresa no se responsabiliza de las posibles pérdidas que se deriven del uso no autorizado de la cuenta del usuario. No obstante, un uso fraudulento de la suscripción comportará la cancelación de la misma inmediatamente y la pérdida de todos los derechos adquiridos con el pago de la misma. No se producirá ningún reembolso parcial o total.
3.-Condiciones de la suscripción
A. Subscripción y renovación automática
La suscripción del usuario es por una duración determinada ANUAL. La suscripción elegida por el usuario se renueva automáticamente cuando acaba el período de facturación, salvo que sea cancelada por el usuario de acuerdo con las instrucciones de cancelación que se indican más adelante. El pago se carga por el método de pago que haya elegido el usuario, y al comienzo de cada nuevo período de facturación, salvo cancelación. Así pues, los datos del método de pago serán almacenados por ANDBUS para llevar a cabo la renovación automática. ANDBUS se reserva el derecho de cambiar los precios de las tarifas disponibles. En este caso, se deberá notificar al usuario por correo electrónico con un mínimo de treinta (30) días de antelación respecto a la entrada en vigor de las tarifas. Si no desea aceptar el cambio de precio, puede cancelar su suscripción y esta cancelación tendrá efecto cuando acabe el período de facturación actual. Si el usuario no cancela su suscripción una vez haya entrado en vigor el cambio de precio, la suscripción se renovará al precio actualizado y se entenderá que el usuario autoriza a ANDBUS a cargarle el importe correspondiente mediante el método de pago seleccionado.
El usuario es responsable de asegurarse de que la fecha de su viaje coincida con el periodo de suscripción vigente de Andbus Prime. Si adquiere billetes con una fecha posterior a la vigencia de su suscripción, no podrá viajar a menos que abone la diferencia de precio correspondiente.
B. Método de pago.
El usuario puede hacer el pago de la suscripción por medio de cualquiera de los métodos de pago ofrecidos por ANDBUS en su web. El usuario se compromete a tener fondos suficientes disponibles para el pago de la suscripción contratada a través del método de pago seleccionado, y el usuario es responsable de cualquier importe que no se haya podido cobrar. Si por cualquier motivo ANDBUS no puede proceder al cobro, se comunicará al usuario y podrá suspender el acceso a los servicios hasta que haya cobrado la deuda a través de un método de pago válido. El usuario podrá actualizar el método de pago asociado a su cuenta en cualquier momento dentro de su cuenta de usuario.
C. Cancelación, política de reembolsos y renuncia al derecho de desistimiento
El usuario puede cancelar su renovación en cualquier momento y seguirá teniendo acceso al servicio hasta que acabe el período de facturación correspondiente. El usuario puede cancelar la renovación mediante su cuenta personal siguiendo las instrucciones de cancelación. Los pagos no son reembolsables y no facilitamos devoluciones ni abonos. Al suscribir esta suscripción, el usuario acepta la prestación inmediata del servicio y la disponibilidad inmediata de los Contenidos. El usuario también acepta que no tendrá derecho a desistir de los servicios o de esta suscripción.
D. Derecho a modificar la suscripción
ANDBUS se reserva el derecho de modificar esta suscripción. Las modificaciones entrarán en vigor pasados treinta (30) días del envío de la notificación correspondiente al usuario. Si no está de acuerdo con cualquier modificación, el usuario puede cancelar su suscripción al servicio de conformidad con los términos y condiciones indicados en el apartado anterior. Sin embargo, ciertos elementos del servicio pueden variar en cualquier momento sin necesidad de notificación por motivos relacionados con evoluciones técnicas, siempre que no impliquen un incremento del precio de la suscripción, ni una alteración de la calidad o una modificación significativa de ANDBUS PRIME.
E. Notificaciones
Las notificaciones que le remita ANDBUS se hacen por medio del correo electrónico a la última dirección de correo electrónico que nos haya facilitado. El usuario es responsable de mantener actualizada en todo momento su información personal para facilitarnos su dirección de correo electrónico actual. En caso de que no utilice o consulte la dirección de correo electrónico que nos haya facilitado, o si por cualquier otro motivo no se le puede entregar la notificación descrita anteriormente, nuestro envío del mensaje por correo electrónico con la dicha notificación constituirá, de todas maneras, la notificación efectiva de los cambios, las modificaciones, las agregaciones o las eliminaciones que se describen en la dicha notificación.
4.-Uso del servicio y Contenidos de ANDBUS PRIME
A. Uso personal
El servicio y todos los Contenidos son para el uso personal del usuario y, por lo tanto, no se pueden compartir. La suscripción del usuario es de uso exclusivo e intransferible para acceder a los servicios exclusivos de ANDBUS PRIME.
B. Atención al cliente
Para obtener más información sobre el servicio y sus opciones, el usuario puede visitar el sitio web oficial de ANDBUS.
5.-Licencia de derechos de propiedad intelectual
Licencia. ANDBUS le otorga un derecho limitado, de uso personal, intransferible, no susceptible de cesión, revocable, exclusivo y sujeto a los términos y las condiciones que se recogen en esta suscripción.
6.-Política de privacidad y Confidencialidad
Sus datos se tratarán de acuerdo con lo dispuesto en la Ley 29/2021, del 28 de octubre, cualificada de protección de datos personales, del Principado de Andorra. En cualquier caso, para más información sobre el tratamiento de sus datos y para ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad, puede remitir una comunicación por escrito a la dirección Av. de la Borda Nova, 15 de Andorra la Vella, Principado de Andorra, o bien por correo electrónico a info@andbus.net. Si tiene alguna duda, pregunta o reclamación sobre cómo tratamos sus datos personales, puede ponerse en contacto con nuestro delegado de protección de datos en la dirección de correo electrónico qualitat@andbus.net. En caso de que no obtenga respuesta en un período razonable, puede interponer una reclamación ante la Autoridad Andorrana de Protección de Datos.
7.-Precios y descuentos
El precio de la suscripción individual válida por un año es de: 90,00 €. Los billetes que se adquieran teniendo la suscripción serán de:
Líneas de Barcelona y Lleida: 15,00 €.
Línea de Toulouse: 20,00 €.
*Los descuentos de la suscripción no son acumulables a otras promociones o descuentos ajenos a la misma.
8.-Ventajas suscripción ANDBUS PRIME
Las ventajas serán las propias que se publiquen en la zona de ANDBUS PRIME, en la Web de ANDBUS.
